American Express Carte Gold

Retard de transport et connexion manquée

Votre vol, train ou bateau à plus de 4h de retard ou vous avez manqué votre correspondance suite à un retard de 4h ? Vous pouvez demander une indemnisation pour vos dépenses raisonnables effectuées pour des frais d'hôtel, de repas et de rafraîchissements consécutifs à ce retard jusqu'à 125 €/assuré et 250 €/voyage pour l'ensemble des voyageurs.

Annulation et interruption de voyage

Si suite à un sérieux problème de santé pour vous ou l'un de vos proches ou si un dégâts vous empêche de partir en voyage et que le voyage que vous avez payé avec votre carte doit être annulé. Vous serez couvert jusqu'à 7.500 €/assuré et jusqu'à 15.000 €/famille, par période consécuitve de 12 mois, pour vos frais de voyages non récupérables. Si pour ces mêmes raisons votre séjour est interrompu, la partie non-utilisée vous sera également prise en charge. Cette couverture s'élargit également à d'autres circonstances tels que le licenciement, un divorce,...

Revalorisation de ticket

Votre vol a plus de 4 heures de retard, vous êtes victime d'une surréservation, vous avez raté votre connection et aucune alternative n'a été proposée dans les 4 heures par la compagnie aérienne ?

La garantie couvrira les frais supplémentaires, occasionnés par une modification de votre billet de voyage régulier "aller" ou "retour" vers une catégorie de confort similaire ou supérieure pour un montant maximal de 2.500 € par famille deux fois par an.

Assurance bagages

En cas de perte, d'endommagement ou vol de vos bagages confiés à un transporteur, vous pouvez compter sur une indemnisation pour votre bagage et son contenu jusqu'à 1.000 €/sinistre/assuré.

Assurance accidents de voyage

En voyage, vous et les membres de votre famille êtes assurés en cas de décès ou d'invalidité permanente suite à un accident, en tant que passager d'un transport public jusqu'à 250.000 € (jusqu'à 30.000 € de frais de recherche et de sauvetage). Le lieu d'embarquement est également couvert.

Retard de bagages

Vous arrivez à votre destination de voyage et vos bagages ne sont pas là dans les 4 heures ? Vos dépenses urgentes de vêtements et d'accessoires de première nécessité (ex : nécessaire de toilette,...) effectuées sur le lieu de destination seront remboursées jusqu'à 250 €/voyage. Si ceux-ci ne sont toujours pas arrivés après 48h, le plafond des dépenses est revu à la hausse jusqu'à 750 €/voyage.

Assistance aux véhicules

Si vous êtes en panne ou avez été victime d'un accident, votre assistance incluse dans la carte mettra tout en oeuvre pour que vous puissiez poursuivre votre voyage et organise votre rapatriement si nécessaire. L'assistance couvre jusqu'à deux véhicules par compte carte et est valable en Belgique, au Luxembourg et en Europe.

Exemples des prestations

• Dépannage, remorquage et transport du véhicule immobilisé en Belgique, Grand-Duché de Luxembourg et à l'étranger;
• Hébergement des assurés en attente des réparations;
• Rapatriement du véhicule et des assurés immobilisés plus de 5 jours à l'étranger;
• Véhicule de remplacement pour une durée de 5 jours consécutifs, en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg.

Assistance voyage et aux personnes

A l'étranger, la couverture médicale se charge notamment de l'organisation de l'assistance médicale, du rapatriement, du remboursement des frais médicaux et de l'aide aux compagnons de voyage. Elle veille également à ce que vous puissiez avoir la visite de votre famille en cas d'hospitalisation.

Quelques exemples de prestations

• Rapatriement de l'assuré accidenté ou malade avec un accompagnant de son choix;
• Retour des autres personnes assurées si elles ne peuvent poursuivre leur voyage par les moyens initialement prévus;
• Intervention dans les frais médicaux exposés à l'étrnger jusqu'à 1.500.000 € par assuré et par année;
• Retour anticipé en cas d'hospitalisation du conjoint, père, mère, ou enfant de l'assuré;
• Retour anticipé en cas de décès d'un proche parent;
• Retour anticipé en cas de sinistre grave au domicile de l'assuré;

Assistance sports d'hiver

En cas de maladie ou d'accident empêchant la poursuite de vos sports d'hiver, les leçons de ski et les forfaits seront indemnisés. Les frais de recherche ou la dégradation de l'équipement en cas d'accident sont également pris en charge à concurence de maximum 5.000 €.

Assistance dépannage serrurerie

Dépannage serrurier en cas de serrure endommagée ou perte des clés.

Assistance vélo

Plus de tracas en vélo, vous êtes assisté en cas de cadenas bloqué, de panne, d'accident ou encore de vol de votre vélo.

Protection des achats

Protection des achats effectués au moyen de la carte contre le vol et l'endommagement accidentel pendant 90 jours à compter de la data d'achat ou de livraison dans la limite de 4.000 €/assuré/sinistre, jusqu'à 10.000 €/période consécutive de 12 mois.

Garantie satisfaction

Vous bénéficiez d'une garantie de satisfaction sur tout article acquis à des fins exclusivement personnelles, achetés en Belgique ou au Luxembourg entièrement avec la carte, jusqu'à 300 € par article et 1.000 € par période consécutive de 12 mois.

Protection contre la fraude

Avec la carte Gold Amercian Express, vous effectuez vos achats en toute sécurité, même sur internet. Vous pouvez être tranquille : les achats avec votre carte sont couverts intégralement - et sans franchise - contre la fraude. Et cela aussi bien en ce qui concerne vos transactions nationales qu'internationales.